Q. 如果軟體訂閱到期,我不想再付年費使用,我的雲端名片資料怎麼辦?
A. 如果訂閱授權到期後不再續約,那麼您可以在帳戶到期前,將已儲存的名片資料匯出為CSV檔案自行管理保存。若是您也想一併保留名片圖檔,請與蒙恬客服人員聯繫(support_wct@penpower.net)。請注意!訂閱授權到期後,系統會保留您的資料180天,用戶超過180天仍未完成續約,系統就會自動將您的所有資料刪除。
Q. WorldCard Team系統可以支援多少使用者呢?
A. 為確保WorldCard Team服務的最佳效能,NAS版本建議使用者數量為10人以下。若您的公司需要讓更多人使用WorldCard Team服務,請選擇Windows Server版本,其使用者人數上限將視您的伺服器效能而有不同。
Q. 公司內已有多人使用WorldCard ,原本的聯絡人資料該如何處理?
A. 不論您原本使用WorldCard軟體或WorldCard Mobile App,都可以將聯絡人資料匯入至WorldCard Team使用,WorldCard Team不僅有WorldCard單機版的功能,且能將資料保存到公司私有雲,因此建議您匯入資料之後,僅使用WorldCard Team軟體即可。
Q. 同事出差在外,可以使用WorldCard Team系統嗎?
A. 若您的公司有固定IP,將WorldCard Team伺服器設定為固定IP即可;若公司沒有固定IP,建議您可以申請DDNS 的服務,在伺服器上設定DDNS的資訊,即可透過DDNS 的網址登入到WorldCard Team 系統。更多訊息請參閱管理者使用手冊說明。
Q. 系統可儲存的名片數量是否有限制?
A. Windows Server Edition:每個單一用户可以保存的名片資料最多為25,000筆。 NAS Edition:每個單一用户可以保存的名片資料最多為25,000筆,惟基於NAS系統效能的考量,全公司用戶合計最多可保存360,000筆資料。
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